サポートニュースSupport News

平素より、弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この６月１７日より、新バージョン（Ver 3.02.25）をリリース致しました。
今回のバージョンアップは、今月リリースされたSafari 5(Windows版/MacOS版)への対応となります。

下記の内容をご確認頂き、バージョンアップをお願いいたします。

【！！　注意　！！】

本バージョンは、GIGAPOD OFFICEHARD Ver 3.02.24　の製品を対象としております。
GIGAPOD 2010とは異なりますので、ご注意下さい。
これ以前のバージョンをお使いの場合は、Ver 3.02.24　にバージョンアップ後
本バージョンの適用をお願い致します。
< 現在のバージョン確認方法は、下の【現在ご利用のバージョンの確認方法】を参照ください。>

Ver 3.02.25：新機能及び改良点

1．Webブラウザ　Safari 5 / 4.1 に対応【重要度:中】

·   今回新たに次のWebブラウザに対応致しました。

Windows版　Safari 5
MacOS X版　Safari 5　及び　Safari 4.1

※ご利用のGIGAPOD OFFICEHARDのバージョンがVer 3.02.24以下の場合、
　Safari5 (Windows版/Mac版), Safari4.1(Mac版)でアクセスするとエラーとなり
　ファイルのアップロードその他一部の機能が正常に動作いたしません。

現在ご利用のバージョンの確認方法

1.     Internet Explorer その他 Safari 5 以外のブラウザより、 「GIGAPOD OFFICEHARD Setup system」画面を開きます。
例：
　　http://[ GIGAPOD OFFICEHARD のホスト名またはIP アドレス]:8001/

2.     IDとパスワードの入力を求められますので、お客様が設定されたIDとパスワードでログインします。
（出荷時設定　ID=admin、パスワード　なし）

3.     左側メニューから「アップデート」または「OfficeHard アップデート」をクリックします。

4.     現在のバージョンが表示されます。
（OfficeHard v3.02.24またはそれ以前のバージョン番号）

バージョンアップの方法

1.     上記の現在のバージョンの確認に引き続き、「アップデートサーバのIPアドレスまたはホスト名」が表示されていることを確認し、「OK」ボタンをクリックします。

2.     対象となるバージョンが表示されます。

v3.02.25 が表示された場合
３．に進み、3.02.25 へのバージョンアップ作業を行います。

v3.02.24 が表示された場合
現在お使いのバージョンが、v3.02.24 より古いバージョンです。
まず、表示されている v3.02.24 を選択して、v3.02.24 へのバージョンアップを行った後、再度 １．からバージョンアップ作業を行ってください。

3.     表示されたアップデートファイル（3.02.25)を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

4.     ダウンロードが開始されます。（回線状況により数分掛かる場合があります）

5.     ダウンロードが完了しますと、「システム再起動」のボタンが表示されます。
「システム再起動」ボタンをクリックすると、再起動を促すメッセージが表示されますので「OK」ボタンをクリックします。
再起動には、数分程度かかります。数ヶ月間連続稼動している環境の場合には1時間程度かかる場合もございます。
本体前面のACTランプが点灯している間は、しばらくお待ち下さい。

6.     再起動後、上記の手順【現在ご利用のバージョンの確認方法】で現在のバージョンが「OfficeHard v3.02.25」となっていることを確認します。

最新のマニュアルについて

下記のサイトから、オンラインマニュアルの参照及び最新のマニュアルをダウンロードすることが可能です。

http://gigapod.jp/support/manual/online-302/